Foire aux questions.
Que vous cherchiez à sécuriser votre propriété ou à améliorer son esthétique, notre expertise en clôtures et portails vous guide pour faire le meilleur choix.
Découvrez notre expertise et nos valeurs
Easyfence, c'est le spécialiste belge de la vente de clôtures et portails, qui répond à tous vos besoins pour protéger, délimiter et embellir vos espaces extérieurs. Easyfence vous donne des conseils d’experts dans ses showrooms, sur son site ou via ses catalogues. Vous êtes bricoleur ? Installez vous-même, nous vous aidons grâce à nos notices de montage, kits d'installation, hotline technique et nos workshops à la easyfence academy. Vous cherchez un installateur ? nous vous mettons en relation avec un installateur partenaire dans votre région !
La société existe depuis plus de 30 ans. En juin 2023, elle a changé de nom et d’identité visuelle pour devenir easyfence et coller à son nouveau concept et à ses ambitions nationales.
Nous avons 2 showrooms, l'un se situe à Ath et l'autre à Charleroi, dans la dynamique zone de City Nord Gosselies, c'est le plus grand showroom de clôtures et portails de Belgique . En 2025, nous prévoyons d’autres ouvertures à Arlon et Liège.
Informations sur nos types de clôtures
Nous offrons la plus large gamme de clôtures de Belgique : clôtures en panneaux rigides, clôtures en treillis, clôtures occultantes, clôtures en bois, clôtures en béton, clôtures en gabions, clôtures à barreaux et enfin brise-vues. Nous répondons ainsi à tous les besoins de nos clients: délimiter, sécuriser, protéger, embellir!
Nous sommes là pour vous aider à choisir la clôture qui répondra à tous vos besoins! Vous pouvez consultez : notre catalogue et nos brochures produits sur notre site web, nos posts sur les réseaux sociaux. Pour une expérience complète et un accompagnement personnalisé, nous vous conseillons de prendre RDV dans l’un de nos showroom, l’un de nos conseillers expert vous orientera dans vos choix et vous présentera nos produits en détail!
Tous les produits que nous proposons offrent un excellent rapport qualité/prix. Le choix de la matière dépend de votre besoin, de vos envies et de votre budget. Visitez l'un de nos showroom pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé et des conseils de nos experts.
Dans toutes nos gammes de produits, nous proposons une solution qui s’adaptera à votre budget. Vous trouverez toujours: une entrée de gamme pour les budgets serrés, à partir d'environ 25€*/ml (clôture 3D); les valeurs sûres, nos bestseller qui présentent le meilleur rapport qualité/prix, à partir d'environ 41€*/ml (clôture 8/6/8) et notre offre premium, pour les plus exigeants, à partir d'environ 136€*/ml (Lima Thermo Ayou) (*prix du matériel, ne comprend pas l’installation). Par ailleurs, vous bénéficiez du franco de port partout en Belgique, dès 750€ (hors béton)
Bien sûr, nous offrons des solutions d’occultation, aussi appelées brise-vues, qui s’adaptent à 99% des clôtures : kit de lattes d’occultations, lamelles à tresser, natte de bruyère, brise vue en rouleau, feuillage Green Upp.
Tous nos produits sont fabriqués en Europe. Nous sélectionnons les meilleurs composants, toujours de qualité supérieure. Notre Best seller, la clôture Vision est entièrement assemblée dans notre usine de Soignies en Belgique.
Oui, selon la région et la commune, des réglementations spécifiques peuvent s'appliquer. Il est toujours conseillé de consulter sa commune avant de commencer les travaux.
Apprenez-en plus sur nos portails
Nous offrons la plus large gamme de portails de Belgique : portillons, portails coulissants autoportants, portails coulissants sur rail, portails pivotants, portails motorisés, portails en alu, portails en bois. Tous nos types de portails sont disponibles avec différents niveaux d'intimité (ajourés, occultants...) et différents niveau de confort (manuel, motorisé, avec contrôle d'accès...). Nous répondons ainsi à tous les besoins de nos clients pour sécuriser etembellir leur espace extérieur!
Nous sommes là pour vous aider à choisir le portail qui répondra à tous vos besoins! Découvrez plus d'infos sur la page portails de notre site web. Pour une expérience complète et un accompagnement personnalisé, nous vous conseillons de prendre RDV dans l’un de nos showroom, l’un de nos conseillers expert vous orientera dans vos choix et vous présentera nos produits en détail!
Tous les produits que nous proposons offrent un excellent rapport qualité/prix. Le choix de la matière dépend de votre besoin, de vos envies et de votre budget. Certains vont préférer les portails en acier car ils sont lourds et résistants. D’autres privilégierons les portails en aluminium car plus légers et offrant une finition plus fine malgré un budget plus important. Enfin, certains préféreront les portails en bois pour leur rendu esthétique et chaleureux même si ils demandent un entretien plus réguliers...
Tous nos produits sont fabriqués en Europe. Nous sélectionnons les meilleurs fournisseurs, et toujours des produits de qualité supérieure.
Oui, tous nos portillons et portails peuvent être fabriqués sur-mesure.
Oui, selon la région et la commune, des réglementations spécifiques peuvent s'appliquer. Il est toujours conseillé de consulter sa commune avant de commencer les travaux.
Processus et étapes de commande simplifiés
Nous avons + 12.000 m² d’entrepôt, pour vous livrer dans les plus bref délais. Nous avons + de 30 modèles de clôtures toujours en stock ! Les portillons et portails sont disponibles sous 8 semaines.
Vous pouvez passer commande : en Showroom (Ath ou Gosselies) ou demander votre offre définitive grâce à notre configurateur online.
Pas de panique, nous confirmons toutes les commandes par téléphone, notre conseiller vous récapitulera les configurations de chacun des produits choisis et vous les validerez ainsi ensemble pour être certain de ne pas faire d’erreur.
Pour toutes les commandes passées en showroom, vous pouvez payer par carte de débit ou carte de crédit, pour celles confirmées par e-mail, le paiement se fera par virement dès réception de la facture proforma.
Lors d'un appel téléphonique, notre conseiller vous récapitulera les configurations de chacun des produits choisis et vous les validerez ainsi ensemble pour être certain de ne pas faire d’erreur. Ensuite, vous recevrez notre confirmation de commande indiquant la date à laquelle votre commande sera livrée ou emportée via notre Collect&Drive. Si vous avez opté pour le Collect&Drive : Vous recevrez par mail les instructions vous guidant pas à pas afin d’enlever votre commande facilement. Si vous avez opté pour la livraison : Vous recevrez une notification la veille de la livraison et une confirmation définitive du créneau horaire le jour même.
Options et délais de livraison détaillés
Bien sûr, dans toute la Belgique. Si vous souhaitez installer vous-même : nous livrons gratuitement* dans toute la Belgique. (*à partir de 750€ d’achat hors béton)
Si vous souhaitez faire installer votre clôture par un professionnel, nous vous mettons en relation avec un installateur certifié dans votre région, nous couvrons tout le territoire belge !
Oui, nous avons aujourd’hui 1 point d’enlèvement en Wallonie à Ath, dans notre showroom. Nous prévoyons d’autres points d’enlèvements en Belgique, abonnez-vous à nos réseaux sociaux ou à notre newsletter pour être informé.
Guide d'installation et assistance technique
Oui et non. La première étape dans l’installation est de réaliser les trous, cette étape peut s’avérer physique selon la nature de votre sol. Ensuite, grâce à nos notices d’installation vous guidant étape par étape, c’est une partie de plaisir ... Par ailleurs, nous sommes toujours à votre écoute, en cas de question, vous pouvez contacter notre hotline technique disponible 6j/7 de 8h à 18h30* (16h30 le samedi).
C'est très simple car nous avons tout prévu. Nous vous fournissons pour chaque clôture les éléments nécessaires à l’installation d’un angle ainsi qu’une notice d’installation détaillant chaque étape pour un résultat parfait.
Rien de plus facile grâce à easyfence! Nous travaillons en partenariat avec des professionnels de l’installation de clôtures et portails dans toute la Belgique pour pouvoir vous conseiller des installateurs experts dans votre région. C’est l’assurance de faire appel à des pros qui connaissent parfaitement nos produits et qui ont l’habitude de les installer!
Support et garanties après l'achat
Vous pouvez nettoyer vos clôtures en acier thermolaqué, en aluminium ou en composite à l’aide d’une éponge non abrasive et d’eau savonneuse, rincez, puis essuyez avec un chiffon doux. Pour les clôtures Gabion, vous pouvez utilisez un jet d’eau basse pression pour retirer la mousse qui peut se former. Pour les clôtures en bois, utilisez régulièrement des produits naturels, tels que l’huile de lin pour garder une belle teinte uniforme.
Bien sûr, tous nos produits sont garantis. La majorité de nos produits sont garantis 10 ans. Mais au vue de notre expérience, ils résistent bien plus longtemps, parfois toute une vie !
